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In der heutigen technologischen Welt kann es manchmal schwer sein, bei Fragen rund um mobile Kommunikation oder Internetverbindungen auf dem neuesten Stand zu bleiben. Daher biete ich flexible Lösungen an. Sie können persönliche Besuche oder telefonische Beratungstermine mit mir vereinbaren. Ihre Zufriedenheit ist mein Erfolg.
Lösungen anstatt Probleme
Wenn Sie einen Handyvertrag abschließen, sollten Sie die Bedingungen und mögliche Probleme kennen. Unterbrechungen bei Anrufen, langsame Datenübertragung, unklare Abrechnungsverfahren und schlechter Kundenservice könnten auftreten. Ich möchte, dass Sie Ihre Rechte als Verbraucher kennen, wenn Probleme während der Vertragsdauer entstehen.
Häufig gestellte Fragen zu den Dienstleistungen.
Mit einer Handyversicherung (oder Elektronik- & Garantieversicherung) können Sie Ihr Smartphone gegen Diebstahl und Beschädigung oder auch spätere Konstruktions- & Materialfehler schützen. Die Kosten für den Schaden übernimmt dann das Versicherungsunternehmen. Sie zahlen lediglich einen monatlichen Festbetrag und bekommen, abhängig vom Versicherungsfall, entweder einen Ersatz oder die Reparaturkosten. Die Versicherungsbedingungen definieren die enthaltenen Leistungen.
Eine Handyversicherung deckt Bruch- und Display-Schäden ab, die am häufigsten vorkommen. Auch Feuchtigkeitsschäden, Kurzschluss, Blitzschlag, Brand, Bedienungsfehler sowie Schäden durch Sabotage oder Vandalismus werden oft abgedeckt. Im Schadenfall werden in der Regel Reparaturkosten vollständig übernommen und ein Ersatzgerät während der Reparaturzeit bedingt zur Verfügung gestellt.
Ja! Die meisten Verträge laufen mindestens 12-24 Monate, wobei sich die meisten automatisch um einen weiteren Monat verlängern. Einige Verträge enden jedoch nach der Laufzeit, ohne verlängert zu werden. Wenn Du entscheidest, dass Deine Handyversicherung nicht mehr notwendig ist, kannst Du sie in der Regel einfach aktiv kündigen.
Für Leute, die noch ältere Handys nutzen, stellt sich oft das Problem, dass die SIM-Karte nicht in das neue Smartphone passt. Eine Bestellung einer neuen Karte ist teuer und dauert zu lange. Wir bieten Dir eine schnelle Lösung an, in dem wir die SIM-Karte stanzen. Kommen Sie einfach mit Ihrem neuen Handy und ihrer alten SIM-Karte vorbei.
Auf den ersten Blick scheint es, als ob man eine SIM-Karte einfach zu Hause mit einer Schere oder ähnlichem auf die passende Größe zurechtschneiden könnte. Diverse Tutorials im Internet und Schablonen für Micro- und Nano-SIM Karten unterstützen das. Jedoch gilt es aufzupassen, denn es ist leicht, die Karte zu beschädigen. Deshalb sollte man darauf achten, den goldenen Chip oder die Karte selbst nicht zu nahe an den Rändern abzuschneiden. Wenn die Karte beschädigt wird, kann sie dauerhaft unbrauchbar sein. Am besten gleich zu uns kommen und in wenigen Minuten Hilfe bekommen.
Es ist völlig verständlich, wenn Sie keine Datenübertragung selbst durchführen möchten und dies lieber einem Experten überlassen. Bei Eddy Mobile kümmern wir uns um alle Ihre Telekommunikationsanliegen und beantworten gerne alle aufkommenden Fragen.
Es gibt verschiedene Wege, Daten wie Fotos, Kontakte oder Videos zu übertragen! Viele Hersteller von Smartphones haben ihre eigene App, mit der Sie Daten via Kabel transferieren können. Sie können jedoch auch drahtlos via Bluetooth oder NFC transkribieren oder Ihre Daten auf Google speichern und später wiederherstellen.
Sie können teure Geräte bequem in Raten kaufen, statt den vollen Preis auf einmal zu zahlen. Wir bieten verschiedene Finanzierungsmöglichkeiten an, einschließlich einer Option ohne Zinsen. Wählen Sie einfach das Bezahlsystem, das für Sie am besten funktioniert!
